Appel sortant Phase d'accueil : La première étape est l’identification, puis le passage des barrages afin de voir qui est responsable de la prise de rendez-vous. Traitement de la demande : traitement des objections afin de proposer une réponse adéquate - proposition / prise de rendez-vous / questionnaire Prise de congé : rappel des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je vous propose la gestion de l'accueil téléphonique de vos clients afin de renseigner leurs demandes ou les orienter, je propose également la gestion d'agenda pour vos rendez-vous.
Constitutions des dossiers concernant la relation clients/entreprise ou fournisseurs/entreprise.
Envoyer et répondre aux mails, faire des relances téléphonique ou mailing.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Un service sur-mesure adapté aux besoins du client et ce, quel que soit le domaine d'activité : Mise en place du service (agenda, ligne…) ou prise en main de l'agenda déjà existant Prise de RDV et gestion de l'agenda Restitution journalière des appels (service très apprécié par les chefs d'entreprise travaillant seuls et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
J'ai connu diverses expériences dans le secrétariat pendant 5 ans, en tant que salarié. Aujourd'hui, je vous propose mes services en tant qu'autoentrepreneur, en télétravail. Je suis polyvalente. J'ai travaillé dans les domaines administratif, juridique, médical et ressources humaines. J'accepte des missions temporaires et/ou à temps...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Disponibilité heures de bureau.
Accueil, prospection, enquêtes.
Expérience services clients.
Réception appels et traitements des demandes.
Téléconseil de niveau 1;...
Un centre d'appel qui offre à ses clients et partenaires la possibilité d'externaliser une large palette d'activités, afin d'instaurer un contact personnalisé avec vos prospects. Les services et les solutions qu'offrent notre centre d’appels permettent à votre entreprise de rendre viable n'importe quel projet orienté sur l'attention et la...
Je suis à votre disposition à prix raisonnable pour effectuer vos tâches administratives diverses et variées. Je fais de la saisie de données, de la mise en page, je travaille sur Excel/Word/Powerpoint et Internet. J'effectue également la mise sous plis, je peux me déplacer sur Paris pour effectuer des remises de courrier ou autres. Je peux...
Parce que les réseaux sociaux sont au cœur de notre travail de marketing numérique. Votre entreprise se doit d'y défendre ses intérêts! Notre plateforme vous propose de vous accompagner dans la création et l'animation de vos réseaux sociaux, que cela soit sur les sites majeurs comme Facebook, Instagram et Twitter qu'en créant des...
Utilisation de matériaux nobles: Aluminium Verre Inox Acier traité galvaNous vous proposons: Totems : plats ou galbés, toutes dimensions Bi-mâts : poteaux alu ou poteaux bois, lattes aluminium caisson recto/verso Panneaux aluminium pliés : directionnel ou d'accueil Panneaux portatifs: de type"H" de 8 ou 12m² (4x3), simple ou double...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Nous sommes spécialisés dans le domaine de la gestion administrative destinée aux artisans, entreprises et professions libérales. Nous intervenons dans plusieurs domaines : Saisie, mise en page et impression de documents ; Saisie de données ; Marketing direct : mailing et publipostage, mise sous pli Accueil téléphonique...
