reception d'appels telephoniques et organisation d'agenda de 8h à 12h et 13h 30 à 18h 30
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Télétravail met toute son expertise à votre service et s'engage sur la qualité de ses prestations.
* Une compétence multilingue : Nous réalisons vos missions en 8 langues (français, anglais, espagnol,...
Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
Développement web ou intranet - technologie php/apache/mysql.
nos atouts :
- respect du cahier de charge
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- le service après-vente et l'accompagnement assurés.
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Opérationnel depuis plus de 18 ans, dont plus de 12 années dans le domaine des Achats, notamment à l’international.
Je réalise tout type d'import et d'export
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1- Optimisation des achats / dépenses :
• E-achats (E-procurement / E-Sourcing) -> dématérialisation des flux ;
• Évaluation et suivi du marché des fournisseurs (veille technologique) ;
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Label teletravail, société spécialisée dans la création d’applications internet et intranet.
Nous mettons à votre disposition les compétences de notre équipe de professionnels afin de répondre à vos besoins ainsi qu’à vos exigences.
Un concept et une méthodologie éprouvés alliant une parfaite connaissance de la communication sur le Web et une totale maîtrise des technologies actuelles.
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- Accompagnement de la création et refonte de stages
- Coaching d'animation et de gestion de groupes
- Conception et mise en oeuvre de dispositifs pédagogiques mixant sessions sur site et à distance, e-learning, coaching...
Exemples de thèmes de travail
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- Transmettre ses savoir-faire (travail sur la progression pédagogique)
- Traiter une demande de...
• Détection de projets / de nouveaux marchés
• Prise de rendez-vous pour votre force de vente
• Télévente B to B
• Télévente B to C
• Création de trafic sur vos points de vente
• Relance mailing, coupons réponses
• Appels de fidélisation, et d'accompagnement client...
Qualification de fichiers :
Vous disposez d'un fichier que vous souhaitez faire qualifier ou enrichir de nouvelles...
Vos Besoins
Mieux connaître vos cibles, vos prospects et vos futurs clients
Apporter un support efficace à la force de vente
Dynamiser les différentes actions commerciales
Développer le chiffre d'affaires par client
Mieux suivre vos clients sur toute leur phase de consommation de vos produits ou services.
Gestion de vos moyens de communication, téléphone, email, sms et fax...
Pour vous garantir une qualité de service irréprochable, je maîtrise la totalité des savoir-faire afin de décliner, d’adapter et d’optimiser votre communication.
Un accompagnement à l'élaboration d'un cahier des charges pour la conception et la réalisation de tous vos supports en édition et web :
- Charte graphique / Logo
- Plaquette / Brochure
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi Clients : devis, factures, Gestion des relances : courrier et/ou téléphone, Recherche de contacts prospects, création base de données, Mailing courrier, fax, email, Prospection téléphonique : qualification, détection de projets, prise de rendez-vous, Accompagnement sur salons et foires, Sondage, questionnaire,...
