En relation client, je vous accompagne pour: Traiter les réclamations. Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information. Accompagner la demande des clients. Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes. Concrétiser la vente d’un produit ou d’un service le cas...
Vous participez à divers salons, événements, conventions ? Vous souhaitez un support de communication pour faciliter vos échanges commerciaux avec vos clients ou prospects ? Vous êtes une entreprise, une association, un particulier et vous ne possédez pas un budget suffisant pour faire appel à une agence de communication ou à un...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter et traiter leurs demandes
Effectuer l’enregistrement, la distribution et l’affranchissement du courrier
Gérer les messages électroniques
Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
Gérer les bases de données
Organiser les déplacements des responsables ou des membres de l’équipe
Suivre l’état des stocks,...
Je m'adresse davantage à de petites structures (artisans, auto-entrepreneurs, TPE de tout secteur d'activité, commerçants...) qui n'ont pas de secrétaire et qui ont besoin de quelques heures par semaine ou par mois pour effectuer le travail administratif. Cependant, je peux également venir en renfort dans des structures plus importantes qui ont une secrétaire mais ont besoin d'un soutien...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Une secrétaire indépendante, appelée également secrétaire freelance, assistante virtuelle ou télésecrétaire, fournit des prestations de services, essentiellement administratives et commerciales, à tout type de clientèle, aussi bien professionnels que particuliers. Elle peut travailler à distance...
Le télétravail pour les avocats, huissiers et experts de justice Vous êtes avocats, huissiers, experts, vous avez dans le cadre de votre activité une transcription écrite à réaliser ?Vous perdez du temps à les taper vous-même ? Nous traitons les documents des spécialités juridiques les plus pointues sous toutes leurs...
Vous êtes avocat, huissier, expert ? Notre société prend en charge la saisie et la mise en forme de vos documents juridiques à partir de vos enregistrements. Vous êtes avocat et vous souhaitez vous libérer du temps pour votre activité ; Vous pouvez me déléguer une partie de vos tâches de secrétariat : Saisie...
Vous êtes avocats, huissiers, experts, vous avez dans le cadre de votre activité une transcription écrite à réaliser ?
Vous perdez du temps à les taper vous-même ? Vous accumulez du retard dans vos réponses ?
Que ce soit pour une mission ponctuelle ou pour couvrir l'ensemble de vos besoins à l'année, notre service vous assurera qualité et fiabilité.
Nous traitons les documents des...
À partir des enregistrements et fichiers qui nous sont confiés, nous veillons à respecter le style d’expression des intervenants en conformité avec le secteur d’activité. Pour la sécurité des données, l’accès à votre fichier audio est strictement limité à l’usage de la retranscription. La mise en page du texte sera conçue selon vos exigences.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil informatif: renseignements commerciaux, accueil commercial, prise de rendez-vous, etc
standard téléphonique: , domiciliation téléphonique pour entreprises commerciales ou de prestations de services (cabinets médicaux, cabinets juridiques, architectes, etc) , service après-vente, tout type de service à la clientèle, hot line....