Après 5 années d'expériences auprès de grands groupes (NEUF, ORANGE, CANAL PLUS, etc ...), je vous propose aujourd'hui mes services afin d'améliorer vos prises d'appels. Vous rencontrer quelques difficultés à structurer vos appels, à faire face à certaines objections clients, vous vous sentez mal à l'aise dans certaines situations et vous souhaitez savoir comment mieux les aborder, ou bien vous...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Que dois-je répondre face à cette objection ?
Comment emmener la vente additionnelle suite à ma présentation ?
Comment dévouvrir les beoins de mon client, quelles questions poser ?
Comment retenir un client qui menace de résilier ?
Le relationnel client est une chose qu'il ne faut pas négliger. On tombe souvent dans le conflit à cause d'un simple malentendu ou bien d'un a priori ... pour...
Référencement naturel sur les moteurs principaux, positionnement sur mots clés spécifiques.
Positionnement payant (adwords, adcenter, Yahoo Search Marketing)
Références sur demande....
Adaptation complète du CMS aux besoins, connaissances des principaux: Joomla, SPIP, Wordpress, dotclear...
Création de la maquette, puis intégration et modification du CMS au besoin.
Usage de CMS qu'au cas ou le besoins sont adapté à leur usage....
