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En relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
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- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
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- Traduction Anglais-Français
- Emission de documents (devis, bons de livraison, factures, mémoires, thèses, rapport....
- Saisie de comptabilité
Professionnelles dans la relation clients et fournisseurs, polyventes et efficaces. Notre devise : apporter la meilleure qualité, au meilleur coût, dans les plus brefs délais.
Autres compétences : WebCallCenterAnglais -> FrançaisAssistance commercialeRelectureQualification de fichiersAnimations chatTraitement dossier clientPrise de commande - d'abonnementsMailing par internetSaisie de donnéesSaisie comptableFormation en bureautique
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