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Notre approche est basée sur la proximité avec nos clients. Nous restons une entreprise à taille humaine, et nos télé-opérateurs sont formés pour chaque campagne à la culture de votre entreprise. Notre plate forme est implantée en France.
Le nerf de la "guerre" économique est d'être présent sur le terrain le plus possible, pendant que vous êtes au bureau vos prospects potentiels sont visités par un de vos concurrents, mais on ne peut pas gérer ses devis, ses rendez vous et en même temps prospecter.
C'est pourquoi le Cabinet DH Conseil propose de prendre en charge votre service Télémarketing soit :
* pour qualifier votre fichier prospect et détecter des projets à court ou moyen terme,
* prendre des rendez vous pour votre force de vente,
* faire une etude de marché sur de nouveaux services que vous souhaitez mettre en place,
* faire une étude de satisfaction sur votre fichier client.
* Relance invitation
* Relance mailing
* Relance Client
La durée de notre intervention est dépendante de :
* Nombre de contacts
* Durée du questionnaire
* objectifs (vente, rendez vous, détection de projets,...)
Pourquoi le Cabinet DH Conseil par rapport à d'autres société, nous sommes les seuls à assurer un suivi téléphonique SPECIFIQUE que nous avons appelé TICPlus.
Tous nos téléopérateurs sont assistés d'un Ingénieur commercial en Informatique permettant de prendre le relais si le client/Prospect pose des questions plus précises avant de prendre un rendez vous. Cette qualification complémentaire vous assure une qualité optimum sur les leads que nous vous transmettons. De plus le Client/Prospect n'a plus l'impression d'être démarché par un Call Center mais par votre entreprise
Autres compétences : TélémarketingQualification de fichiers
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