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Support aux utilisateurs

J'ai fais du support aux utilisateurs par téléphone et courriel durant 3 ans. J'ai eu l'occasion de travailler avec beaucoup de logiciels et divers matériel hardware. J'ai eu à faire beaucoup de prise en contrôle des postes à distances. J'ai de l'expérience dans des ministères gouvernementaux dont l'un d'eux nous avions aussi à répondre au support technique ayant un lien avec les divers citoyens éprouvant des problèmes avec le site web du ministère.

 

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