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SAV, assistance, conseils ...
un numéro de téléphone nonsurtaxé. Offrez à vos clients une assistance technique par téléphone. Des techniciens et téléassistants formés à vos produits répondent à vos clients comme s'ils faisaient partie de votre entreprise.
Les téléopérateurs/trices ont à l’écran l’ensemble des informations sur votre société : activités, produits commercialisés, liste des points de vente, dates et lieux de vos déplacements ainsi que les consignes relatives au traitement des appels.
A tout moment vous et vos techniciens pouvez être joint, nous organisons le planning de leurs journées, les prévenons d'une urgence...
Autres compétences : Obligations socialesMailing, mise sous pliSaisie comptable
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