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Réaliser vos enquêtes de satisfaction au sein de nos plateaux offshore vous apporte la garantie d’une opération économiq
Marketing et commercial / Etude de marchéL’étude de la satisfaction de vos clients et partenaires vous permet de mieux connaître vos atouts et vos faiblesses. Elle intervient efficacement au sein de toutes démarches Qualité et Décisionnelle.
Nous vous permettons d’analyser la satisfaction de tous ceux qui entrent en contact avec votre entreprise pour mieux la comprendre et contribuer à leur fidélisation :
Nous déterminons ensemble le type d’interlocuteurs pour votre enquête de satisfaction :
• Nous construisons ensemble les scenarii d’analyses de satisfaction,
• Nous joignons directement les interlocuteurs sur le n° que vous aurez souhaité lui communiquer (ligne professionnelle, personnelle ou portable),
• L’enquête de satisfaction dure le temps convenu,
• Les communications réalisées lors de l’enquête de satisfaction peuvent être systématiquement enregistrées et tenues à votre disposition,
• Selon votre souhait, les résultats peuvent vous être communiqués tels quels ou structurés au sein d’une étude de satisfaction assurée par nos soins.
Autres compétences : Gestion de la relation clientMarketing opérationnel
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