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Professionnelles de la relation clientèle, le télétravail, il suffit d'y penser, pour ne plus s'en passer...
Traitement de données / Prise de commande - d'abonnementsEn relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
- Transcription, Relecture
- Traduction Anglais-Français
- Emission de documents (devis, bons de livraison, factures)
- Saisie de comptabilité
Professionnelles dans la relation client et fournisseur, polyventes et efficaces. Notre devise : apporter la meilleure qualité, au meilleur coût, dans les plus brefs délais.
Autres compétences : WebCallCenterAnglais -> FrançaisAccueil téléphonique, domiciliationAssistance commercialeRelectureQualification de fichiersAnimations chatTraitement dossier clientMailing par internetSaisie de donnéesSaisie comptableFormation en bureautique
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