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Permanence téléphonique personnalisée
à l'heure
à la journée
en nocturne
soirs, weekends et jours fériés
Le principe est simple : le prestataire de permanence téléphonique répond en votre nom aux communications qui vous sont adressées, filtre les appels, transmet vos messages et, éventuellement, gère vos rendez-vous. L'avantage : vous n'avez pas besoin de recruter ni de former quelqu'un et dans le cas d'un passage aux 35 heures, les horaires d'ouverture du standard ne sont pas revus à la baisse. Quant au coût de traitement des appels, il est inférieur à un celui d'un transfert vers un téléphone mobile.
Autres compétences : Tableur, Excel
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