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Permanence et accueil téléphonique, Réception d'appels commerciaux, Téléprospection pour la qualification de fichier
Marketing et commercial / Télémarketing3 produits :
1. Accueil téléphonique et gestion d’agenda enligne : Hallow
2. Réception d'appels commerciaux
3. Enquêtes et qualification de fichier
1. Accueil téléphonique : Hallow
Un service assurant une réponse personnalisée aux appels téléphoniques, sur une plage horaire de 72 heures par semaine et 6 jours sur 7,
un agenda dédié : UBICENTREX. C’est une solution interactive, avec des mises à jour en temps réel, disponible sur les PC mais aussi sur Smartphones.
une équipe professionnelle et expérimentée,
Flexibilité : le service peut être mis en place d’une manière quotidienne ou ponctuelle, durant une période de congés ou bien lors des congés de la secrétaire.
Cibles
Les professionnels du secteur médical et paramédical, PME, TPE, aux professions libérales, Avocat, Comptable, Expert, Consultants...etc.
2. Réception d'appels commerciaux
Gestion de numéros accueil (n° Vert, Azur, Indigo)
Service consommateurs - Informations clients - SAV - Hotline - Prise de Commandes.
3. Enquêtes et qualification de fichier
Autres compétences : Gestion de la relation client
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