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Certifié ITIL (http://fr.wikipedia.org/wiki/Information_Technology_Infrastructure_Library) les développements mis en place au cœur de grands comptes facilitent la gestion de ces derniers:
- Formulaires
- Base de données
- Génération de documents PDF (exemple devis, factures, etc...)
- Newsletter
- Mailing list
- Interface collaborateurs
- Intranet technique
- Enquête de satisfaction
- Gestion de la CMDB (Inventaire des postes de travail - suivi licence et gestion de parc)
- Gestion des incidents et des problèmes
- Gestion de projets
- Gestion des changements
- Suivi des SLA
Autres compétences : Site dynamique
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