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Cette offre s'adresse a toutes les entreprises qui offrent a leurs clients des produits dits techniques.
Vous pouvez enfin avoir recours aux services d'un centre d'appels pour votre service de hotline.
Nous vous offrons l'expérience d'une équipe d'ingénieurs, d'entrepreneurs, d'industriels, et de spécialistes de la relation client, pour assurer 24H/24, 7J/7 votre présence hotline auprès de vos clients.
Notre offre :
Description, analyse de vos produits
Validation des réponses pour l'aide en ligne
Détection des Problèmes Qualité
Enrichissement de votre fichier Questions / Réponses
Prise de rendez-vous Technicien / SAV
Enquêtes satisfaction Qualité Produit
Gestion du service réclamations
Analyse des besoins clientèle
Verification de la satisfaction du client
Nursing Call
Nous sommes le service après-vente à la disposition de vos clients pour faciliter la mise en place et l'utilisation de vos produits.
Nous vous permettons de mettre en place le service client que vos clients sont en droit d'attendre de vous, à des couts très compétitifs
Autres compétences : TélémarketingFrançais -> AnglaisAccueil téléphonique, domiciliationAssistance commercialeRetranscriptionQualification de fichiersGestion comptableWebdesignerEditionMédicalNumérisationMise à jour de documentsAnalyse et filtrage des e-mails entrantsSaisie on lineSondagesSaisie comptablePHPSite dynamique
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