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Le management opérationnel est composé de français expatriés assurant la relation que nous entretenons avec nos clients et aux prestations que nous assurons pour eux avec une proximité culturelle déterminante.
Notre expertise est multilingue: français et anglais notamment.
Nos clients sont des Entreprises et des Instituts de Sondages, pour lesquelles nous réalisons quotidiennement des enquêtes téléphoniques BtoB et BtoC, dans un grand nombre de domaines (transport, grande distribution, médical, politique...) et pour les clients desquels nous travaillons parfois sur plusieurs pays simultanément (France, Angleterre, Canada, Etats Unis...).
Nous réalisons des enquêtes et sondages téléphoniques en respectant une méthodologie stricte afin de préserver la qualité de la réponse collectée :
• Réalisation de terrains téléphoniques économiques,
• Délai de mise en production réactif,
• Restitution des données dans un format compatible avec vos outils,
• Des services complémentaires à votre disposition (analyse, recommandation, présentation des résultats).
Autres compétences : TélémarketingHotlineFrançais -> AnglaisAccueil téléphonique, domiciliationAssistance commercialeRetranscriptionQualification de fichiersGestion comptableWebdesignerEditionMédicalNumérisationMise à jour de documentsAnalyse et filtrage des e-mails entrantsSaisie on lineSaisie comptablePHPSite dynamique
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