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COMPETENCES

Communication
o Orale et écrite,
o Régulation du climat social
o Résolution de conflit
o Communication externe Management
o Stratégie de motivation
Commercial
o Techniques de vente
o Relation et accueil client
o Mettre en place un plan d’action
o Qualité des services
o Organisation des idées
o Travail analogique
o Construction d’un savoir faire

 

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